De acuerdo con la entidad, Multi Express local 28 y Droguería Colsubsidio no suministraron a sus clientes información mínima sobre el precio de los productos que vendían y no les informaron el derecho de los consumidores a recibir las vueltas correctas.
La entidad analizó fotografías de los establecimientos de comercio ubicados en el aeropuerto y encontró que los productos exhibidos no contaban con etiquetas que indicaran su valor ni había en la estantería algún listado de precios, para que los consumidores pudieran estar informados a la hora de comprar.
En el caso de la Droguería Colsubsidio, dijo la SIC, no había aviso un aviso visible que les informara a los usuarios su derecho a recibir las vueltas correctas.
Por estas razones, les fueron impuestas dos multas a Licores de Colombia S.A.S. y a Colsubsidio, propietarios de los locales, de $76.381.824 y $154.103.680, respectivamente.
Según la SIC, los establecimientos de comercio deben suministrar no solo «información clara, veraz y oportuna sobre el precio de los productos», sino que deben garantizar «la devolución exacta del dinero cuando corresponda.
