El Ministerio de Relaciones Exteriores inició un plan piloto sin agendamiento previo para el trámite de pasaporte, con el objetivo de continuar mejorando el servicio a la ciudadanía, en época en la que aumenta la demanda de este documento por las vacaciones de fin de año.

El procedimiento funcionaria a través del mecanismo de Digiturno. Los usuarios que requieran adelantar dicho trámite podrán presentarse en la sede que sea definida por la entidad, el día que le corresponda, según el último número de su documento de identificación.

La programación será publicada a partir del 29 de noviembre, según reveló el ministerio a través de sus canales oficiales.

Cabe destacar que quienes tramitaron su pasaporte con posterioridad al 17 de noviembre de 2017, ya pueden solicitar su pasaporte electrónico ordinario o ejecutivo en línea, sin filas y desde la comodidad de su casa u oficina.

Esto gracias al nuevo servicio que busca superar dificultades producto de la alta demanda y el agendamiento de citas, así como mejorar la calidad de los servicios que se prestan a la ciudadanía en las oficinas de Bogotá, respetando las normas de bioseguridad vigentes.

El nuevo servicio de Pasaporte en Línea entrará en vigencia a partir del próximo 18 de noviembre.

El servicio aplica para mayores de edad, de conformidad con la Resolución 3959 de 2020, en la que se especifican los siguientes requisitos:

• Ser titular mayor de edad de pasaporte ordinario electrónico o ejecutivo electrónico, expedido después del 17 de noviembre de 2017, en las oficinas de Bogotá, consulados o secciones consulares de las embajadas de Colombia en el exterior.
• Haber tenido una autenticación biométrica exitosa en el proceso de expedición del pasaporte anterior vigente.
• Diligenciar el formulario de solicitud en línea del pasaporte (Véalo aquí).
• No aplica para Gobernaciones.

Pasos para renovar el Pasaporte Online

1. Ingrese a www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes
2. Verifique el cumplimiento de todos los requisitos.
3. Diligencie el formulario.
4. Señale la oficina dónde recogerá el Pasaporte: Sede Norte, Calle 53 o Sede Centro (vea aquí las direcciones).
5. Pague su pasaporte en línea.
6. Reciba la confirmación en su correo electrónico y recójalo en la fecha señalada.