La aerolínea permitirá dejar los tiquetes abiertos y reprogramar vuelos sin penalidad ni diferencia tarifaria para los pasajeros afectados por la situación registrada el pasado 10 de agosto.
La aerolínea Clic anunció la extensión de una serie de medidas especiales para los pasajeros que tienen reservas en la ruta Medellín (Olaya Herrera) – Pereira – Medellín (Olaya Herrera), como respuesta a las afectaciones y cambios en los planes de viaje derivados de los hechos registrados en el país el pasado 10 de agosto.
Las condiciones aplicarán para vuelos programados hasta el 24 de agosto de 2026, con el propósito de brindar alternativas a los viajeros que no puedan realizar su desplazamiento en la fecha inicialmente prevista.
Tiquetes abiertos y reprogramación sin costo
Entre las principales opciones anunciadas por Clic se encuentra la posibilidad de solicitar que el tiquete quede abierto, sin necesidad de realizar el viaje en la fecha originalmente programada.
Una vez abierto el tiquete, el pasajero tendrá un plazo de hasta 10 días para realizar la reprogramación, escogiendo una nueva fecha de viaje de acuerdo con la disponibilidad de la aerolínea.
Uno de los principales beneficios de esta medida es que la reprogramación no tendrá penalidad ni diferencia tarifaria.
También se podrán modificar los trayectos
Clic informó que los pasajeros podrán cambiar, por una única vez y sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, el trayecto afectado o el trayecto de regreso.
Esta alternativa estará disponible siempre y cuando el pasajero no modifique la ruta original de su tiquete.
La medida busca ofrecer mayor flexibilidad a los viajeros que tengan programados desplazamientos entre Medellín y Pereira durante el periodo establecido.
Clic recomienda verificar el estado del vuelo
La aerolínea señaló que continuará monitoreando la evolución de la situación para adoptar las medidas que sean necesarias y mantener informados a sus pasajeros.
Antes de dirigirse al aeropuerto, Clic recomienda a los viajeros consultar el estado de su vuelo a través de su página web y de sus canales oficiales de atención.
Las condiciones especiales aplican exclusivamente a los vuelos de la ruta Medellín (Olaya Herrera) – Pereira – Medellín (Olaya Herrera) programados hasta el 24 de agosto de 2026.
