Nueva EPS anunció la puesta en funcionamiento de un nuevo punto de dispensación farmacéutica en el municipio de Envigado, Antioquia, como parte de las estrategias que viene implementando para fortalecer la atención a sus usuarios y mejorar la entrega oportuna de medicamentos.
La nueva sede opera desde el pasado 12 de junio en alianza con el gestor farmacéutico Medic Colombia y está dirigida a los afiliados adscritos a VIVA 1A IPS Envigado, quienes ya pueden reclamar allí los medicamentos formulados por sus médicos tratantes.
El punto de atención está ubicado en la carrera 43A No. 29 Sur – 105, en el barrio San Marcos, y presta servicio de lunes a viernes entre las 7:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde, así como los sábados de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía.
Según informó la entidad, la apertura de esta nueva sede busca acercar los servicios farmacéuticos a los usuarios, optimizar los procesos de dispensación y reducir los tiempos de respuesta para la entrega de tratamientos médicos.
La medida hace parte de las acciones impulsadas por la actual intervención de la EPS para fortalecer la red de servicios en diferentes regiones del país y mejorar la experiencia de atención de los afiliados.
Medida para agilizar la atención
Con el fin de garantizar una atención más organizada y eficiente, Nueva EPS indicó que se dará trámite a las fórmulas médicas de un máximo de dos afiliados por cada turno asignado.
De acuerdo con la entidad, esta disposición permitirá mejorar los tiempos de atención, agilizar los procesos de entrega de medicamentos y contribuir a una mejor gestión de la demanda en el nuevo punto farmacéutico.
Más de 11 millones de afiliados
Nueva EPS señaló que continuará trabajando de manera articulada con prestadores de servicios de salud y operadores farmacéuticos para fortalecer la atención a sus usuarios en todo el territorio nacional.
La entidad, que cuenta con más de 11 millones de afiliados en Colombia, aseguró que estas iniciativas buscan ampliar el acceso a los servicios, facilitar los procesos para los pacientes y avanzar hacia una atención más oportuna y cercana.
