Una exempleada de Zara denunció en redes sociales un episodio que, según su relato, ocurrió al finalizar su jornada laboral en la tienda ubicada en Unicentro, Bogotá.
La joven, quien aseguró que trabajaba como cajera, afirmó que desde el establecimiento le solicitaron entregar los zapatos que utilizaba como parte de su dotación. El inconveniente, según explicó, fue que no llevaba otro par para cambiarse antes de regresar a su casa.
“Hoy quiero hacer una denuncia pública porque la tienda Zara, en representación de la gerente general encargada de la tienda, me solicitaron los zapatos que eran de dotación”, manifestó en uno de los videos.
La trabajadora aseguró que explicó que esos eran los únicos zapatos que tenía para trabajar y que no había llevado otro par. Sin embargo, según su versión, le exigieron entregarlos y posteriormente salir del establecimiento.
Qué le pasa a los administradores de ZARA Unicentro?
Le quitaron los zapatos de dotación a una de sus empleadas y la enviaron descalza para la casa!
Ese nivel de humillación debería tener algún tipo de castigo. De dónde sale tanta hpta?😡 pic.twitter.com/zbQrShlKIR
— Esther BioSci 🧬 (@EstherBioSci) September 12, 2026
“Me dejaron descalza”: el relato de la exempleada
En las imágenes, la joven aparece en las afueras de la tienda y asegura que tuvo que salir sin zapatos después de entregar el calzado que, según su versión, correspondía a su dotación laboral.
“Lo único que recibí de ellos fue que no les importaba que me fuera para la casa sin zapatos y me quitaron los zapatos y me dejaron descalza”, afirmó.
La exempleada también señaló que decidió grabar el momento para dejar constancia de lo ocurrido y expresó sentirse humillada por la situación.
“Me quitaron los zapatos y me dejaron descalza y irme para mi casa porque tenía que entregarlos ya sin opción de poder entregarlos al siguiente día”, dijo.
En otro momento del video, la joven señaló a una persona que, según su relato, recibió el calzado y afirmó que se habría burlado de ella mientras permanecía descalza.
“Se ríe y se ríe de mí simplemente porque estoy descalza”, manifestó mientras grababa las imágenes.
La trabajadora insistió en que, desde su perspectiva, se le pudo haber permitido entregar los zapatos posteriormente, en lugar de salir del establecimiento sin calzado.
#ATENTOS 🚨 Joven trabajadora de la tienda Zara ubicada en el CC/Unicentro, en el norte de Bogotá, denunció por redes sociales, haber sido víctima de un trato humillante, degradante e inhumano, al finalizar su jornada laboral, por parte de la gerente general del establecimiento.… pic.twitter.com/fiiyl3c8Zz
— Colombia Oscura (@ColombiaOscura) September 12, 2026
La denuncia generó reacciones y pedidos de explicación
En un segundo video, la joven continuó relatando lo sucedido y aseguró que llegó a su vivienda descalza y sucia. También manifestó encontrarse afectada emocionalmente por lo ocurrido.
“Estoy en mi casa, descalza. Me tocó pasar descalza y sucia”, afirmó.
La denuncia comenzó a circular en redes sociales y generó comentarios de usuarios que cuestionaron el presunto trato recibido por la trabajadora y pidieron explicaciones a la marca.
Entre quienes reaccionaron estuvo Antonio Sanguino, quien pidió la intervención del Ministerio del Trabajo para verificar las condiciones laborales de la joven.
“¿Dónde están @MintrabajoCol y @nlopezfuentes? Denigrante y violatorio de la normativa laboral es el trato que sufre hoy una trabajadora de @ZARA en @UnicentroBogota”, escribió en X.
El funcionario también solicitó que se activara la Inspección, Vigilancia y Control para conocer lo ocurrido en el establecimiento. Hasta el momento, no se conoce en el material compartido una respuesta pública de Zara ni de las personas señaladas por la exempleada sobre lo ocurrido.
Por ahora, los hechos corresponden a la versión entregada públicamente por la trabajadora en redes sociales. La posición de la empresa será necesaria para establecer qué sucedió y conocer las circunstancias en las que se produjo la entrega de los zapatos.
