La Dirección de Imppuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) emitió una alerta a la ciudadanía por una nueva modalidad de fraude en la que delincuentes envían comunicaciones falsas para exigir el pago de supuestos aranceles de importación asociados a envíos urgentes provenientes del exterior.
Según la entidad, los estafadores utilizan oficios falsificados que incluyen nombres, firmas y logotipos que no corresponden a la DIAN, con el objetivo de aparentar comunicaciones oficiales y presionar a las víctimas para que realicen pagos irregulares por montos elevados.
Estas falsas notificaciones suelen manejar un tono de urgencia y advierten sobre presuntas sanciones inmediatas, buscando inducir al error a los destinatarios y lograr transferencias de dinero a canales que no están autorizados.
Recomendaciones clave de la DIAN
La DIAN recordó que:
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Las comunicaciones oficiales solo se realizan desde correos con dominio institucional @dian.gov.co.
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La entidad no notifica trámites ni cobros a través de correos no institucionales o WhatsApp.
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Nunca se solicitan pagos a cuentas bancarias personales.
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La DIAN no delega cobros tributarios o aduaneros en empresas privadas de mensajería.
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Todos los trámites y notificaciones cuentan con protocolos estrictos y verificables a través de los canales oficiales.
¿Qué hacer ante una notificación sospechosa?
Las autoridades recomiendan:
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Desconfiar de mensajes con lenguaje alarmista o solicitudes de pago inmediato.
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No entregar información personal ni realizar consignaciones sin verificar la autenticidad del mensaje.
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Consultar directamente con la DIAN cualquier comunicación dudosa.
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Reportar los intentos de fraude a través del CAI Virtual de la Policía Nacional de Colombia.
La DIAN reiteró su llamado a la ciudadanía para mantenerse alerta frente a este tipo de estafas y verificar siempre la información antes de realizar cualquier pago relacionado con trámites tributarios o aduaneros.

